Quelle est la meilleure solution d'email et sms retargeting ?
C'est une question qu'on se pose souvent mais qui ne trouve pas forcément de réponse facilement. Donc nous allons tenter de trouver pour vous la meilleure solution. Nous allons proposer directement une solution en expliquant tout ce qu'elle apporte pour votre business. Et le plus c'est que ça ne concerne par que les emails mais aussi la notion de sms, une source de conversion trop peu souvent utilisée.
Commençons par définir la notion d'email et sms retargeting
C'est en effet important pour bien comprendre de quoi on parle. Dans les grandes lignes si des gens sont intéressés par ce que vous faite, par exemple en lisant vos articles ou regardant vos articles sur un site e-commerce. Et l'objectif est de transformer ces prospects en leur envoyant un email ou eme juste après. Une technique qui a fait ces preuves et c'est pour ça que l'on voit de plus en plus de solution d'email retargeting comme par exemple squadata.net qui propose d'excellents dispositifs. Regardons maintenant les choix qui font toute la différence dans votre statégie.
Et comment mieux transformer avec l'email et smsretargeting ?
C'est ce qu'il faut garder en tête, l'email retargeting est une super solution mais à condition de l'utiliser correctement comme toutes les autres solutions, elle n'est pas la solution miracle qui s'applique à tout sans aucun effort. Un des premiers points pour s'assurer d'un retour sur investissement va être la personnalisation de vos emails retargeting. Si vous envoyez un message de base juste pour proposer un de vos articles ou une de vos solutions au hasard. Dans les faits cela passe par s'adresser directement à la personne en reprenant les informations qui l'intéressent. Simplement reprendre son nom et les contenus qu'il a regardé et donc l'itnéressent sont intéressants.
Mais pourquoi faire de l'email retargeting ?
Et bien la réponse est simple, pour faire plus d'argent en convertissant davantage. Cela permet de nourrir vos prospects, de les convertir pour ne plus avoir d'abandon panier ou plutôt moins. Et c'est aussi un excellent moyen pour qu'il ré-achète de nouvelles choses, un bon point réduire le coût d'acquisition des clients.
Une dernière information sur les solutions d'email et sms retargeting
Une solution souvent négligée c'est de viser aussi vos clients et pas uniquement les prospects. En effet en favorisant le "ré-achat" cela coutera moins chers à votre entreprise. Donc relancer quelqu'un qui a déjà acheté quelque chose chez vous avec de nouveaux produits ou des produits complémentaires, un excellent point pour l'email et sms retargeting.
La notion des clients inactifs est trop souvent négligée alors qu'encore une fois comme on l'a vu juste avant il faut les chercher à l'aide de l'email retargeting. C'est bien de viser les bons clients mais réactiver un ancien client devenu inactif est aussi une bonne technique.
Dans les points à garder en tête il y a aussi la RGPD. Cette dernière limite les actions que l'on peut réaliser et la façon de collecter des données. Donc il faudra s'assurer que les prestataires par lesquels vous passez sont de confiance et qu'ils vous donnent des emails en opt-in afin d'avoir le droit d'envoyer un email. Si cela est respectée, vous viserez d'ailleurs souvent des clients plus intéressés que des gens qui ne veulent pas du tout être contactés.